Article proposé par Gymkee, l'application pour coach sportif qui te permet de délivrer la meilleure expérience de coaching à tes clients tout en faisant exploser ton business de coaching sportif.
Commencer gratuitement à délivrer la meilleure expérience de coaching
Être coach n'est déjà pas simple, c'est ton métier je ne vais pas te l'apprendre !
Par contre savoir développer son business relève de compétences marketing et là tu peux vite être perdu... 😬
Compliqué mais ça, ce n'est que l'envers du décor...
Quand tu es dans l'action, en pleine journée de travail, tu risques aussi de vite te sentir dépassé si tu ne t'imposes pas à toi et à tes clients des limites à rappeler quotidiennement.
Pour te faciliter la chose je t'ai concocté 10 tips à appliquer au quotidien pour te permettre de mieux te vendre et t'épanouir dans ton activité pour rapidement développer ton business. 🤩
Déjà commençons par tout ce qui y est habitudes à prendre sur place, pendant que tu exerces ton travail, pour rester dans ce que tu connais bien.
Bon déjà faire en sorte de s'accorder du temps perso c'est essentiel parce que se tuer au boulot ça n'a jamais été la solution pour que ça fonctionne.
Au contraire, s'accorder du temps pour soi et ne pas que penser coaching ça permet de prendre du recul et d'avoir une vision plus claire au moment voulu. ✨
Bon ça, c'est un principe assez connu mais il est important de le rappeler parce que tout le monde ne le respecte pas... et on n’a pas envie d'un autre burn-out. 🤯
Même si tu penses déjà bien l'appliquer et t'imposer des limites, est-ce que ton agenda le reflète bien ? Niveau organisation je te parle.
Que tu utilises un agenda papier ou digital il y a toujours possibilité de changer de couleurs ou mettre des tags pour bien différencier le personnel du professionnel.
C'est super important parce que ça te permet d'avoir une vue d'ensemble sur ta journée et ta semaine et de voir s’il y a un bon équilibre entre tes impératifs pros et ta vie perso, et ainsi mieux t'organiser si ce n'est pas le cas.
Ça permet également de te soulager parce qu'il y a une différence entre voir 5 lignes de texte pour le lundi et lire 3 lignes rouge "RDV pros" et 2 lignes bleues "appeler Maman et voir mon pote". 👌
Pour faire le lien avec ce que j'ai dit précédemment, pour bien séparer ton temps off de ton temps de travail il faudra rappeler à tes clients de ne pas te contacter par téléphone par exemple quand tu es en repos sauf urgence. 📵
On n’a pas tous les moyens ou la patience d'avoir deux téléphones alors c'est la moindre des choses que tes clients s'adaptent et surtout respectent tes limites et tu ne dois pas hésiter à le leur rappeler.
En termes de temps passé pendant tes séances il est aussi important de respecter ce que tu avais annoncé.
Une séance, c'est du temps sur ton planning et celui de ton client, et le temps c'est précieux. ⏱
Si avec ton client tu t'es fixé 1 heure pour une séance, 30 minutes pour un appel, bilans ou autres, peu importe, tu vas devoir t'y tenir et ce pour plusieurs raisons :
Garder un prix fixe et ne pas faire de réduction c'est quelque chose de très important pour garder une certaine qualité de marque. ✨
Par exemple, sur Gymkee, tu ne verras jamais de promotion parce qu'on estime qu'on vaut le prix affiché et qu'il n'y a pas de négociation possible.
Alors oui, au début, quand tu vas avoir tes premiers clients qui vont essayer de négocier, tu seras plus susceptible de flancher et d'autoriser une réduction... mais c'est une erreur.
Si tu as fixé ton prix à un certain montant, c'est que tu estimes que tu vaux ce prix-là et il ne faudra pas le changer et donner des réductions à tout va.
Pourtant c'est comme les soldes on se dit que les promos éphémères vont attirer du monde mais il y a bien d'autres moyens d'y parvenir, comme les jeux concours (avec des équipements à la clé par exemple, pas des heures de coaching).
Alors certes je t'ai dit qu'il fallait se laisser du temps de loisir personnel mais ton travail ne se réduit pas qu'à tes séances de coaching et leur préparation.
Pour réussir dans ce milieu il faut savoir faire de la vente, du marketing et gérer les réseaux sociaux pour pouvoir attirer plus de clients. 🎯
Et c'est quelque chose de quotidien à prévoir sur son agenda !
Au moins 1h par jour, on vous garantit que ça fera des miracles.
Les coachs à succès se bloquent du temps pour bosser sur tous ces aspects de leur business. Ils consacrent du temps à part entière à leur marketing, au développement de leur site web, à l'optimisation de leur compta et à leurs réseaux.
La transparence est gage de confiance ! ❤️
Sois transparent avec tes clients que ce soit sur la partie business avec tes prix et tes conditions ou sur la partie coaching avec les résultats réels que tes clients peuvent obtenir et une vraie mesure de leurs efforts.
💰 Avec les prix ça semble logique, dis-leur tout de suite le prix des options qu'ils peuvent ajouter à leur forfait, ne leur fait pas le coup du "je te ferai un devis".
👆 Tes conditions c'est ce qui te protège du fait que tes clients veulent tout modifier à leur sauce ET de tout potentiel litige juridique.
Par exemple, il faut poser dès le début les conditions pour lesquelles tu acceptes de coacher ou arrêtes de coacher, tes limites, et annoncer la procédure d'une potentielle rupture de suivi.
❌ Il est impensable d'envoyer une lettre recommandée pour arrêter le coaching d'un client sans le prévenir, il faut toujours l'en avertir et lui expliquer clairement les raisons de façon diplomatique.
Comme un contrat il faut que ton client sache que s’il s'est engagé pour 3 mois et qu'il souhaite arrêter, il ne peut pas être remboursé.
Ça doit être dit dès le début et écrit sur ton site et votre contrat.
La transparence dans ton coaching coule de source, si tu es un bon coach tu ne bullshit pas et tu fais comprendre directement à tes clients s’ils sont en train de fournir les efforts nécessaires pour atteindre leur objectif ou non et si cet objectif est réalisable.
🗣👂 Le bouche-à-oreille est une arme ultime... mais il ne faut pas attendre que ça se fasse tout seul.
Combien de fois tu as entendu "j'ai une amie, je suis sûre qu'elle serait intéressée" puis tu n'as jamais vu le bout de son nez ? 😅
Je parle toujours de ton business évidemment pas de ma vie amoureuse... 🥲
Eh bien relance le client qui t'a dit ça, demande lui de te donner le contact de son amie pour aller la démarcher toi-même, n'attend pas les bras ballants.
Il ne faut pas hésiter non plus à demander directement à tes clients de te mettre en contact avec des collègues, des amis, des proches qui peuvent être intéressés par du coaching.
Demande ça juste après une incroyable séance et il sera plus à même de te recommander à ses proches. 🤩
Maintenant ce que tu peux faire en dehors de tes séances :
Le réseau ça se construit partout.
Dès que tu as l'occasion, tu dois te présenter et dire ce que tu fais.
Attention, je ne te demande pas de monopoliser l'attention et de passer pour le gros relou qui ne parle que de lui... 😳 non, je te demande simplement de parler à du monde et dire ce que tu fais. 👍
Si personne ne sait ce que tu fais, personne ne pensera à toi quand il cherchera un coach ni ne parlera de toi à un ami. 😔
Dès que tu le peux, n'hésite pas à parler à du monde, découvrir de nouvelles personnes et partager ce que tu fais.
Le réseau c'est un levier très puissant pour développer ton activité. ✨
La suite logique de tout ce démarchage, c'est de faire du suivi pour s'assurer que l'intéressé devienne client.
C'est ce qu'on t'apprend de base dans la vente. Tout se fait dans les suivis. 🤌
Quand tu contactes quelqu'un, il n'est peut-être pas prêt à prendre un coach maintenant... mais dans 3 mois, ça va peut-être être le cas ! 👀
C'est important pour toi de garder une relation avec tes clients potentiels et de ne pas simplement chercher le one shot.
Pour te donner un exemple, il y a des coachs que nous avons contactés pour la première fois il y a 1 an et demi et qui viennent tout juste de prendre leur abonnement Gymkee.
L'important, c'est de garder un contact régulier et surtout : apporter de la valeur. ✨
Quand la personne t'a contacté la première fois ou que tu as réussi à retenir son attention c'était pour une raison particulière. Au fur et à mesure, fais-lui parvenir des articles, des vidéos ou même du contenu que tu peux poster directement.
Je ne dirai pas que c'est à faire tous les jours mais il faut prendre en compte son environnement, son quartier, son arrondissement, sa commune parce que ça peut être le lieu de pleins de rencontres. 👭
Propose des partenariats ou va tout simplement demander à déposer tes prospectus, cartes de visite ou affichettes.
Je ne t'apprends rien si je te dis que les clients de pas mal de commerces du coin habitent eux aussi dans le quartier, et que s'ils cherchent un coach ils ne vont probablement pas s'embêter à traverser toute la ville. 🏃
N'hésite donc pas à aller démarcher chez le coiffeur, les restaus, etc.
Ça revient encore et sans cesse mais notre atout marketing le plus puissant reste Instagram dans le monde du fitness.
Nous t'avons dédié tout un article à ce sujet et de nombreuses vidéos Youtube pour que tu en apprennes davantage sur les ficelles et les clés pour percer et gagner un max de clients via les réseaux.
Ici je te dirai juste qu'il est pri-mor-dial que tu te crées un compte pro Instagram et que tu l'alimentes TOUS LES JOURS. 👀
Il y a une histoire d'algorithme qui fait que la plateforme peut vite te mettre aux oubliettes et quasi invisible de tes abonnés si tu ne postes pas très régulièrement. 😬
Ça c'est dans tous les business, il faut rester en veille permanente et rester à l'affût de ce qu'il se fait, des nouvelles tendances et de ce que les concurrents font.
Ici dans le coaching, ce n'est pas copiner avec le réceptionniste de la salle de sport d'à côté pour avoir des renseignements. 🙄
Soit c'est par ton réseau, avec qui tu gardes contact sur Instagram si tu le peux,
Soit toujours via Instagram mais hors de ton réseau ; va regarder ce qu'il se fait sur les comptes publics des autres coachs, sur les pages spéciales fitness ou sur les hashtags tendances.
Ça te sera tellement bénéfique si tu utilises tout ce que tu vois pour t'améliorer et rester à la page ! 🤩
Voilà tout plein de conseils, bien que nombreux, très simples à appliquer au quotidien pour te permettre de développer ton business de coaching en t'épanouissant dans ton activité.
Tout ça peut te paraître beaucoup à appliquer d'un coup mais repères les points qui te font le plus défaut et travaille dessus progressivement.
🙌 Merci d'avoir lu mon article, tu peux :
❤️ Partager ce contenu avec tes amis coachs, ça peut les aider à mieux réussir dans leur business.
❤️ Ne pas hésiter à regarder nos vidéos sur le sujet sur notre chaîne Youtube.
❤️ Et bien sûr, si tu n'utilises pas encore notre appli pour coachs Gymkee, tu peux bénéficier (jusqu'au 31/12 max) de 7 jours d'essai gratuit et commencer à délivrer la meilleure expérience de coaching possible à tes clients en maximisant ton temps et ton activité.
Prends soin de toi ! ❤️
Article proposé par Gymkee, l'application pour coach sportif qui permet de délivrer la meilleure expérience de coaching à ses clients tout en optimisant ton temps et son business de coaching.
Créer gratuitement mon compteNous sommes très fiers de pouvoir accompagner tous les jours des coachs sportifs qui aident des centaines de personnes à être en bonne santé physique et mentale. Et c'est eux qui en parlent le mieux :
Les forfaits affichés sont bien HT. Il faudra y ajouté la taxe qui s'applique à ton pays s'il y en a une.
Par exemple, pour les coachs. en France il faudra ajouté 20% de TVA au prix affiché.
Oui, tu as la possibilité de créer des programmes alimentaires et même des recettes sur Gymkee afin de les faire parvenir à tes clients sur leur application mobile.
Ce n'est qu'une impression.
Gymkee est totalement personnalisable que ce soit au niveau des vidéos d'exercices que tu peux toi-même ajouter, que ce soit au niveau des labels d'instructions que tu mets sur tes programmes etc...
Nous avons des coachs de musculation, de crossfit, de yoga, de boxe et même de tennis!
Prends soin de toi ❤️
Oui, tu peux utiliser Gymkee pour tes coachings en présentiel.
Il te suffit simplement de préparer tes séances sur la plateforme coach et de les envoyer à tes clients avant de les rejoindre pour effectuer les séances avec eux.
Prends soin de toi ❤️
Pour l'instant, tu ne peux pas encore.
C'est une fonctionnalité qui sera disponible dans les prochaines semaines afin de te permettre d'échanger directement avec tes clients sans passer par d'applications externes.
Prends soin de toi ❤️
Oui, tu peux supprimer un client de la plateforme en allant dans son profil et en cliquant sur "Je ne coach plus ce client".
Si jamais c'est un client qui s'est par exemple blessé et qu'il est dans l'incapacité de suivre ses séances tu peux également le rendre "inactif". Il n'aura donc plus accès à l'application pour suivre ses séances mais aura toujours accès à ses données sportives.
Prends soin de toi ❤️
Tu peux résilier ton abonnement en un click seulement dans ton profil.
Prends soin de toi ❤️